P4: ¿Puedo ver una muestra antes de que comience la producción en masa? ¿Cuánto tiempo tardará? ¿Cuál es el costo?
A: Recomendamos encarecidamente solicitar una muestra primero.
Muestras en blanco: Se proporcionan de forma gratuita; solo tiene que cubrir los gastos de envío y se enviarán en un plazo de 1 a 2 días.
Muestras personalizadas (con logotipo): Se aplica un cargo por muestra (generalmente entre $50 y $100, incluyendo el costo del molde), y las muestras estarán listas en 3 a 5 días hábiles. Promesa importante: Una vez que confirme un pedido al por mayor, el cargo por muestra se reembolsará por completo o se descontará del pago total.
P5: Ciclo de producción
A: Depende de la cantidad y la complejidad del proceso.
Pedidos estándar (<5.000 unidades): 7-10 días hábiles después de la confirmación.
Procesos complejos/pedidos grandes: 12-15 días hábiles.
Servicio urgente: Para determinados productos estándar, está disponible la opción de "Entrega exprés en 7 días" (consulte con antelación para coordinar la entrega).
Nota: Le proporcionaremos un cronograma de producción detallado y le enviaremos actualizaciones con fotos y videos en las etapas clave (como impresión, troquelado e inspección de calidad).
P6: ¿Cómo puedo asegurarme de que el color coincida con el número Pantone que proporcioné?
A: Utilizamos imprentas Heidelberg equipadas con un sistema de gestión del color totalmente automatizado.
Antes de la producción, imprimimos una "prueba digital" para confirmar los tonos de color.
Antes de imprimir, realizamos una prueba de imprenta y solo comenzaremos la producción en masa después de que usted la haya confirmado por correo electrónico o videollamada.
Garantizamos que las variaciones de color se mantendrán dentro de ΔE < 5 (el estándar de la industria) o incluso dentro de límites más estrictos. En caso de variaciones de color significativas, nos comprometemos a reimprimir sin cargo.
